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荣耀70 CPU虚焊死机

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马后炮同学  LV5  发表于 2023-11-29 23:56:02 广西 来自:荣耀70 5G
荣耀70 CPU虚焊死机 11月22号晚上本来在回同事微信,但是手机突然卡死无法开机。一直按电源键开机没任何反应。充电也没反应。后通过备用机联系荣耀客服。客服告知按音量减和电源键强制开机,后能够开机进入桌面。但在等待应用加载时,直接黑屏死机。怎么按都没有反应。

次日九点将手机送至售后服务网点,网点师傅拆机检测后电话告知为主板问题(CPU虚焊或者其他元器件损坏),更换主板能够解决问题。但考虑到更换主板,手机资料没办法留存,遂未同意该方案。

11月24日从外地出差回来。到售后门店取机后将手机寄希望于第三方维修店处理。经过三个多小时的等待,手机能够开机。花费三百大洋,保住资料。

经此一事,自此对新荣耀的产品品质保持怀疑态度。且由于系统不兼容问题,即使开了云备份也没办法将部分资料同步至荣耀30上。
荣耀70 CPU虚焊死机 荣耀70 CPU虚焊死机
评论11
Re0暗夜  LV9  发表于 2023-11-30 08:21 内蒙古 来自:荣耀70 5G
我一年了还没烧

评论

我没有  发表于 2023-11-30 10:41  内蒙古
有些事情确实是运气问题。用了这么多荣耀和华为的手机没出过这种事。头一回遇上。  发表于 2023-11-30 13:39  广西
对是呢  发表于 2023-11-30 13:50  内蒙古
荣耀粉丝225083246  LV7  发表于 2023-12-2 17:42 广东 来自:荣耀20S
还好我换机了 pro+直接丢了
HONOR676546988  LV8  发表于 2023-12-3 11:52 内蒙古 来自:NCO-AL00
这咋还烧了
荣耀粉丝220712898  LV3  发表于 2024-7-22 10:13 江苏 来自:V1911A
荣耀售后真的很**,感觉除了换屏幕他们能知道问题,手机里面的问题,就是换主板,什么问题都还不知道就是换主板,要是换主板,还修他干嘛,直接给我推荐换手机不是更好,越想越气,哪儿可以投诉,真想每天都投诉一次
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-22 14:48 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-7-22 14:51 编辑

@HONOR2204304314383 层主您好,常能够理解到您的心情,您肯定也是出于信任才购买到咱们的产品,目前有出现这样的情况,这边会尽力协助您的。同时关于您的问题,蔡蔡已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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