E-Recovery模式

为什么我在系统恢复界面E-Recovery选项是灰的 ？大家有这个问题吗，想刷全量包。

全量包只能电脑

没有erecovery差评

酱油。。

目前不支持手机端刷了

一直都不可以

借助电脑刷

楼主您好，出现这样的问题确实给您的使用带来了不好的体验，针对您系统恢复界面E-Recovery选项是灰的，烦请您去我们服务店检测一下手机。
温馨提醒：建议您前往服务中心前备份好手机中的重要数据，包括QQ、微信等第三方应用数据的备份迁移，提前电话联系服务中心，避免您白跑一趟。
12月的1.2.3号是荣耀服务日，会有相关的优惠活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。
查询方式：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
如后续还有其他问题可以随时联系初雪。