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微信视频时断流

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荣耀粉丝252153895  LV4  发表于 2023-11-22 00:43:55 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
在更新最新版系统后,今晚微信视频时出现两次断流,移动联通双卡全部无信号,大概五六秒后恢复正常
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.42
系统版本PGT-AN10 7.1.0.183(C00E134R5P9)
评论1
荣耀粉丝216490427 荣耀答答团  发表于 2023-11-22 15:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便了。针对您的手机微信视频时双卡两次出现无信号,大概五六秒后恢复正常的情况,请问您后续微信视频时还有出现这种情况吗?在其他场景下是否有出现这种情况呢?
如果后续仍然有这种情况的话,建议您操作以下方案尝试一下:
1、请重启手机或开关飞行模式部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。
请您打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置
3、请还原网络设置
建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置
注:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
麻烦您尝试一下,后续有任何问题可以随时联系菠萝。

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