关于荣耀magic5系统更新信号受影响问题

手机刚到手的时候，感觉信号在弱网环境下还可以勉强看1080P的电影，可是第一次大更新信号就不行了，发个微信信号都有延迟，有点无语，想降级却降不了了。

建议你对比一下周边使用相同运营商网络的手机，如果均有问题，可能是当地网络有异常，建议你移步到其他地方查看，或咨询一下运营商；

或者，打开手机设置，在最上方的搜索栏输入“还原网络设置”并点击进入，将 SIM 卡网络还原后尝试。

（温馨提示：还原网络设置会删除 WLAN 和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈信号差的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您检查APN设置是否正确，打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.辛苦您还原网络设置，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。PS：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我也是，wifi网络很差

HONOR2306278511841 发表于 2023-11-19 13:27
我也是，wifi网络很差

层主，您好。您先别着急。请问您是出现了WLAN上网慢、卡顿的情况吗？若是如此，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、是否开启蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/查看更多方法。
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

不是设备操作问题，是系统更新导致，希望官方能修复下弱网环境下的网络不好问题

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的信号强度73以上，比别人的高，看了下都是联通，他们只有65

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