#荣耀Magic5 系列#

wifi6被限速!

[复制帖子标题和链接]

125410

相思亮  LV7  发表于 2023-11-17 20:16:32 广东 来自:荣耀Magic5
magic5更新183以后,连接WiFi6路由器直接被限速啦!最好只能跑到8m的下载速度!我的荣耀X8pro平板,连接同一个wifi6路由器,由于平板只支持wifi5频段,反而能达到300m的下载速度,我家的宽带就是300m。家人们,谁懂这是什么情况啊?手机重启几次都不行。跑出去连接别人家wifi5的路由器,下载速度又正常啦!家人们,你们有这种情况吗?谁懂啊?怎么越先进的设备,下载速度越慢呢?(图一是magic5手机的下载速度,图二是X8pro平板的下载速度) wifi6被限速! wifi6被限速!
评论10
相思亮  LV7  发表于 2023-11-17 20:18 广东 来自:荣耀Magic5
补充一下,我用家人的其他手机(只有wifi5频段)测速,都能正常跑到300m。郁闷啦!
H444  LV7  发表于 2023-11-17 20:21 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
试下删除wifi重新连,pro没这个问题

评论

刚刚尝试过,删除wifi重新添加,还是只有8m的下载速度。使用旧的wifi5路由器就不存在这个问题!  发表于 2023-11-17 20:30  广东
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 20:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,关于您反馈的问题,小宝非常重视,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)后,查看问题是否解决。

评论

刚刚还原网络设置后,故障依旧。  发表于 2023-11-17 21:16  广东
筱湘鬱  LV8  发表于 2023-11-17 21:10 湖北 来自:荣耀Magic5 至臻版
有没有一种说法我还是1000M

评论

不知道什么情况,手机最近也没有磕碰摔到啊!之上周末都正常使用,今天回家突然发现不行啦!期间就升级了系统,别的也没有什么特别的操作呀!关键WiFi5频段下,速度一切正常呀!  发表于 2023-11-17 21:18  广东
重置一下  发表于 2023-11-18 00:09  湖北
网络和蓝牙数据已经重置了一次也不行,最近正好有事忙,不想重置手机,等去售后检测一下先吧!  发表于 2023-11-18 05:12  广东
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 21:37 湖南 来自:浏览器
楼主您好,做为消费者小宝非常理解您的问题,给您的使用带来了不便十分抱歉,如小宝在地板楼的回复没有帮助到您,辛苦您点击连接查看更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表