我的荣耀积分商城，兑换东西破损

HONOR2306076745287 · 发表于 2023-11-17 12:25:19

在我的荣耀积分商城中兑换了一个空气炸锅，收到货之后是破损严重，但是打客服一直都是往后推，让人很无奈，很生气，说是24小时，48小时回复，回复之后还是让等待，还是没有结果，然后再等待，一直周而即使，很无奈，很生气。

就是缺货，无法换货，也不说具体的时间，退货的话，积分也不退还，他们有规则，退货积分不予退还，但是我换货一直跟我说没货，唉

荣耀粉丝254784249 · 发表于 2023-11-17 14:19

楼主您好，耽搁了您这么久的时间，小光这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

HONOR2306076745287 · 发表于 2023-11-23 08:59

5L的

荣耀粉丝256467385 · 发表于 2023-12-4 20:43

建议官方直接搞一个积分商城售后