花屏 绿屏

正常使用突然花屏绿屏

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.如果您的屏幕显示突然出现花屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，平板系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启平板后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏。这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

3.如果您的平板进液或被摔出现花屏。建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。
有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。