闪屏怎么回事

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小云哥  LV6  发表于 2023-11-14 22:49:37 内蒙古 来自:荣耀Magic V2
最近屏幕突然有闪屏现象,无磕无碰,99新,买了才两个多月出现这样问题?是不是通病?
评论12
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-11-15 00:35 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的用机体验了,关于您反馈的闪屏的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.如果您的屏幕显示突然出现闪屏,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏,这可能是应用兼容性问题,建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

像这样可以申请换机吗?  发表于 2023-11-16 14:28  内蒙古
楼主,若以上方案您都尝试过均无效果,建议您前往荣耀服务中心进行检测,具体实际情况以服务中心检测为准。 温馨提示:去到服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。  发表于 2023-11-17 20:24  湖南
robustsen  LV7  发表于 2023-11-15 11:14 吉林 来自:荣耀Magic V2
这还能扯兼容性上去,别的手机都不闪就你荣耀闪,你说是别的软件问题。。

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是哦  发表于 2023-11-15 14:46  浙江
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2023-11-15 15:37 湖南 来自:浏览器
@robustsen   层主您好,非常抱歉给到您不好的使用体验了,请问您是有出现跟楼主一样的闪屏问题吗?若有您可以参考一下沙发楼荣耀小达人的方案,若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
HONOR2110114436929  LV4  发表于 2023-11-16 08:39 四川 来自:荣耀50 5G
我也闪屏,是硬件坏了吗?
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-11-16 09:29 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2110114436929 发表于 2023-11-16 08:39
我也闪屏,是硬件坏了吗?


层主您好,您是在哪些场景下回出现闪屏的情况呢?您可以先参考【沙发】楼层小伙伴的方法,如无法解决您的问题,辛苦回复一下。
HONOR2110114436929  LV4  发表于 2023-11-17 00:00 四川 来自:荣耀50 5G
几天来一次闪屏,任何按键都不起作用,关机要用语音智慧才行
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 09:25 湖南 来自:浏览器
@HONOR2110114436929 ,您好,此情况可能是硬件问题导致的,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,如需前往服务店,请携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2407153912869  LV2  发表于 2024-10-5 17:43 新疆 来自:荣耀畅玩40S
我也闪屏,手机很慢 新买的不到几个月在乌鲁木齐买的怎么办
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-10-5 20:06 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小左 于 2024-10-5 20:09 编辑
HONOR2407153912869 发表于 2024-10-5 17:43
我也闪屏,手机很慢 新买的不到几个月在乌鲁木齐买的怎么办

层主您好,国庆节快乐。很抱歉给您带来不便了,关于您反馈的手机闪屏的问题,您可以先参考一下沙发楼小达人提供的方案。
针对于您反馈的手机慢的问题,小左这边建议您参考一下下面方案:
1.进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2.进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
若仍未改善您的问题,辛苦您回复一下小左。
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