闪屏怎么回事

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-11-15 00:35 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的用机体验了,关于您反馈的闪屏的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.如果您的屏幕显示突然出现闪屏,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏,这可能是应用兼容性问题,建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

像这样可以申请换机吗?  发表于 2023-11-16 14:28  内蒙古
楼主,若以上方案您都尝试过均无效果,建议您前往荣耀服务中心进行检测,具体实际情况以服务中心检测为准。 温馨提示:去到服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。  发表于 2023-11-17 20:24  湖南
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