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荣耀Magic5至臻版断信号断网,你们有没有这种问题?

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荣耀粉丝254780035 荣耀答答团  发表于 2023-11-8 18:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303117902882  层主您好,抱歉给您造成使用上的不便,请问您是否是使用相同运营商卡片出现的这个情况呢?
HONOR2111019219887  LV5  发表于 2023-11-10 02:32 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
你们荣耀能不能处理,不能处理请你合理的回收。我是5800买的,我是正常使用了两个多月,我的底线是亏1500。再不处理我就把我的手机问题天天发抖音,每天三条,连续发他一个月。没有流量我就冲抖加!拭目以待吧!!!
HONOR2310168160221  LV6  发表于 2023-11-10 04:31 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀mac g 5 Pro 十月11号下的百亿补贴,10月14号到的货。一试用,马上就发现会断流的现象,申请退货,商家就是要求开具商品质量证明,但是荣耀一直不开具。这个断流的情况需要插卡才能检测到。商家以设备以激活为由不支持退货,这个锅我不背,我严重投诉。我已经投诉了深圳市12315。对这个荣耀的手机失望至极,我原先用的是荣耀30一对比这个手机比三年前的手机还差。不建议大家购买。并且官方也没有给出明确合理的解释。反馈问题的包括日志都涉及到用户的个人隐私。我一直以为是我的网络问题,其实是手机的问题。嗯,上传了这么多数据,十几条。荣耀客户经理说我没有上传数据日记。就这一点,以后绝不买荣耀的产品。奉献,用华为的手机的人不要用华为的产品,就这个服务态度,服务评价非常之差 荣耀Magic5至臻版断信号断网,你们有没有这种问题?

评论

新荣耀不是华为的产品,他俩分家了现在荣耀是国企,这个锅华为不背。  发表于 2023-11-10 06:54  辽宁
我上传了日志,还是不帮我解决,气死我了。。  发表于 2023-11-16 19:00  湖南
真是同病相怜呀,我也打死以后不会买荣耀了,不到自己不买,身边有人要买我都会去阻止!!!  发表于 2023-12-1 12:15  湖南
荣耀粉丝249052592  LV4  发表于 2023-11-10 08:41 中国 来自:荣耀Magic5 至臻版
时不时断流,这个荣耀要解决啊!之前有个更新补丁,升级后好像没啥作用。
HONOR2111019219887  LV5  发表于 2023-11-10 09:50 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
又出现这种情况!!!烦死了 荣耀Magic5至臻版断信号断网,你们有没有这种问题?

评论

直接没信号我卡二也出现过,无语死了  发表于 2023-11-10 18:09  湖南
荣耀粉丝99047506  LV6  发表于 2023-11-10 09:53 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
确实有这问题。有没有大佬了解这个问题,给我们说说,完全理解不了。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-11-10 11:24 属地未知 来自:PC-VOC
会狙鸡的Tim 发表于 2023-11-10 08:41
时不时断流,这个荣耀要解决啊!之前有个更新补丁,升级后好像没啥作用。


层主,您好。您先别着急。请问您是使用WIFI还是数据流量出现断流的情况呢?若您是使用移动数据上网时出现断流的情况,建议您可以先参考一下以下方法:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
HONOR2303118311178  LV6  发表于 2023-11-10 11:27 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
吹神了的,我遇到这个问题,我打了很多电话,结果还是没解决,打游戏就啦网,一断信号至少5秒以上

评论

以后再也不买荣耀了,真的,伤不起!  发表于 2023-11-10 11:28  四川
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-11-10 13:18 属地未知 来自:PC-VOC
垦荒农夫 发表于 2023-11-10 09:53
确实有这问题。有没有大佬了解这个问题,给我们说说,完全理解不了。


层主,您好,手机断流主要指的是使用手机的时候会突然出现网络断开无法提供上网服务的情况。在玩游戏的时候会突然遇到延迟变成460的情况,人物卡住操控不了,游戏画面横向漂移等情况,反复断开重连,就是手机断流。您可以参考下【17楼】小达人的方案,看是否能帮到您。
若您操作后,问题仍未改善,欢迎您随时评论联系辛木。
荣耀粉丝230408712  LV4  发表于 2023-11-10 13:19 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
打游戏,直接网络连接中,第一次用荣耀就GG了
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