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magic5最近发热太严重了

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HONOR197844241  LV4  发表于 2023-11-3 07:29 江苏 来自:荣耀Magic5
早上起来,看了三五分钟微信,屏幕就能感觉到温热了,我记得以前的系统没有这样的
HONOR2303197092285  LV9  发表于 2023-11-3 07:55 中国 来自:荣耀Magic5
是的确实有点热
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-11-3 09:35 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303197092285 发表于 2023-11-3 07:55
是的确实有点热


层主,您好。您先别着急。请问您是在什么使用场景出现了发热的情况呢?若是使用过程中发热,建议您可以参考一下以下方法:
1、点击系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
3、建议您关机等待一段时间后,重启再尝试。
详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

11月3、4、5日。是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

评论

附近的服务店都关门了,最近的来回五六十公里高速费来回23  发表于 2023-11-3 09:40  中国
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-11-3 09:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶辛木 于 2023-11-3 10:38 编辑
HONOR197844241 发表于 2023-11-3 07:29
早上起来,看了三五分钟微信,屏幕就能感觉到温热了,我记得以前的系统没有这样的

楼主,您好,很抱歉影响到了您的使用,您可以参考下【14、17楼】小达人的方案,看是否能帮到您。
若您操作后,问题仍未改善,欢迎您随时评论联系辛木。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-11-3 10:18 属地未知 来自:PC-VOC
堕落一辈子 发表于 2023-11-3 00:13
都一样的,之前不热,现在就微信都热。系统越更新越烂。


层主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,糖糖已经私信您了,还请您查看一下。

荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2023-11-3 10:21 属地未知 来自:PC-VOC
松哥哥耶 发表于 2023-11-3 00:22
刷抖音也热


您好,感谢您的反馈,同时很抱歉给您带来了困扰,荣耀非常重视每一位用户的体验,这边看到您说是刷抖音发热,这边弈星给您解释一下,观看视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显,但我们也会不断优化,目前辛苦您尝试以下操作缓解:
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快,手机天线等硬件一直处于工作状态,尤其是信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,这就可能导致手机耗电和发热增加。
4.建议您尽量避免边充电边看视频,充电时手机会发热,看视频同样会发热,边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
5.建议您及时清理后台应用程序,这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-11-3 17:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303197092285 为了更好的跟进您的问题,珊瑚已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,珊瑚一定会尽力协助您处理的。
无我精神力  LV6  发表于 2023-11-4 00:08 广东 来自:荣耀Magic5
刚买的时候都没这么热
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