怎么更新补丁之后，触控失灵的状况比以前还严重了，负优化？

没更新之前感觉除了双击亮屏有点小问题，其他触控都还行，更新之后直接触控严重失灵，播放视频双击暂停都不灵敏，使用触控键盘打字也是不灵敏，要多次点击才有效果。

俺也一样，触控很不灵敏，很明显。双击暂停，还有稍微小一点光标都点不着，打字快一点也很容易没反应

请叫我纱唐 发表于 2023-10-29 22:47
俺也一样，触控很不灵敏，很明显。双击暂停，还有稍微小一点光标都点不着，打字快一点也很容易没反应

层主您好，关于您返卡的问题，建议您尝试以下操作：
1.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
若不行后续随时可以联系我。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您。请问您更新补丁前遇到了开启双击亮屏使用不灵敏的问题吗？如果是的话，辛苦您通过以下方法排查一下：
1.请您检查平板屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
2.请在操作双击亮屏时，快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
3.请您在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果平板放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
4.基于防误触的因素，平板会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近平板边缘。

关于您反馈的触控失灵的问题，请问您有没有一边充电一边使用触控屏呢？如果有的话，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用平板，如果必须在充电时使用平板，请您使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触平板时可以保证人体与平板导通，起到降低干扰的效果）

同时您可以通过点击此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/继续排查。如果未解决您的问题，麻烦您再次联系我。

温馨提示：上述链接涉及前往服务中心，若需前往，请您备份好平板内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。11月3、4、5日是荣耀服务日，会有相关的活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

部分软件点好几下才有反应

断触就没优化过，半年了

是的，经常点不到

让你早点换新产品

不喜欢熬夜1 发表于 2023-10-29 23:45
部分软件点好几下才有反应

层主，您好。您先别着急。若您是出现了触摸屏失灵，不灵敏的情况，建议您可以先参考一下地板楼和5楼朝霞给出的方法。希望能够帮助到您，后续有其他问题及时联系我们。