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我手机是双卡,打电话流量不能用怎么办

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HONOR2307155809883  LV6  发表于 2023-10-28 22:48:31 湖北 来自:荣耀80 GT 5G
我手机是双电信卡,打电话流量不能用怎么办
评论10
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-10-28 23:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问您是使用主卡通话时,主卡网络不能使用吗?
如果是的话,开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。辛苦您双卡是否正常开通VoLTE 高清通话功能。
HONOR2306221612732  LV7  发表于 2023-10-28 22:53 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
我打电话电信的用不了,移动的不行,以前用华为没这问题

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这很荣耀  发表于 2023-10-29 00:12  黑龙江
十一年呢  LV8  发表于 2023-10-28 22:56 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
这手机双卡双待单通,一个卡打电话,另一个要歇着

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这很荣耀的  发表于 2023-10-29 00:12  黑龙江
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-10-28 23:48 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-10-28 23:51 编辑
HONOR2306221612732 发表于 2023-10-28 22:53
我打电话电信的用不了,移动的不行,以前用华为没这问题

层主您好,十分抱歉给您的使用带来不便了。您使用双卡,且卡1为默认移动数据卡,则卡1为主卡,卡2为副卡;若卡2为默认移动数据卡,则卡2为主卡,卡1为副卡。如果您手机在副卡通话时,主卡不能上网,这是因为手机为双卡双待,部分场景下支持双通。支持双卡双通需要同时满足以下三个条件:
1)支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关,并驻留在5G+4G网络;支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关,并驻留在5G+5G网络;
2)需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务;
3)需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。


如果不能同时满足以上条件,则为双卡双待单通,只支持单卡进行通话和上网,副卡在通话时主卡无法上网。若您通话时需要上网,建议您在设置中搜索并开启智能切换上网卡功能。(如果没有这个开关则表示手机不支持此功能)
爆菊天尊  LV8  发表于 2023-10-29 07:54 浙江 来自:荣耀80 GT 5G
两个移动卡时一边通话一边能上网,换了一个移动一个另外运行商时就不行了!
比两年多半年  LV7  发表于 2023-10-29 08:11 北京 来自:荣耀80 GT 5G
这个手机卡一打电话卡二流量就不能用是正常现象,要是卡一打电话卡一流量不能用在开发者选项里开启VoLTE或者VoNR高清通话就行了
荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2023-10-29 09:58 属地未知 来自:PC-VOC
爆菊天尊 发表于 2023-10-29 07:54
两个移动卡时一边通话一边能上网,换了一个移动一个另外运行商时就不行了!


层主您好,关于您手机换了一个移动一个另外运行商时就不可以一边通话一边能上网问题,叶子建议您可以参考荣耀小达人丶朝霞(5楼)的建议,后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现。
HONOR2212075587520  LV4  发表于 2023-10-29 10:23 河南 来自:荣耀X20
我的就可以啊,一个移动一个电信,移动来电话就用移动的卡上网,电信来电话就用电信的卡上网,平时是默认电信的
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