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荣耀魔法5pro车载蓝牙怎么老是断联啊?

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荣耀粉丝245833860  LV3  发表于 2023-10-24 23:53:14 海南 来自:荣耀Magic5 Pro
今年入手的刚一开始用的时候就发现车载蓝牙经常断联,之前说修复了现在还是一个鬼样子,还是断联,到底是硬件的问题还是软件的问题?我三个手机就魔法5pro车载蓝牙经常断联别的手机都没有,一个车载蓝牙断联都修复不了那么久吗?到底能不能行给个准话,就不信那么大的团队修复不了这个东西,就是不用心去做,怎么说魔法5pro也是你们荣耀的旗舰系列吧,买了手机用户反馈就不听了?失望至极!!!
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-10-25 09:54 湖南 来自:PC-VOC

楼主您好,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,关于您反馈的情况,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 请先从车载端取消与手机的配对,并重新配对连接(具体操作步骤请参考车载蓝牙配对说明书);
2. 在连接过程中,当手机弹出是否同步联系人弹框时,选择否;
3. 请您在手机端关闭音乐播放器app的车载歌词同步功能(非桌面歌词)。
例如:酷狗音乐需要进行如下操作:进入音乐app后点击右上菜单图标,再点击左下角的设置图标,在设置页面中将车载歌词开关关闭。其他播放器操作方式请咨询相关音乐播放器的客服
4. 您可尝试在车载侧删除其他手机的配对记录,只保留本机的配对记录。

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-10-25 09:55 湖南 来自:浏览器
5. 若以上步骤未能解决您的问题,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置,并重复步骤1后尝试
注:该操作会删除WLAN和蓝牙相关记录
6. 若还原了手机的网络设置后还未解决问题,建议您将车载恢复出厂设置(具体恢复方式请咨询厂家)后再尝试。
7. 若以上方法仍无法解决,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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