接通电话，要延迟10秒才听到对方声音

接通电话，要延迟10秒才听到对方声音，信号满格，最新系统了，你们遇到过么，大概十个电话里面有三四个延迟。拨出去好像没有问题

楼主，您好。您先别着急。关于您出现的此情况，请问是否是与多个不同的人通话出现该现象呢？建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。

对，我昨晚更新系统，今天早晨就这样了，接电话听筒没声音，用扬声器就有声音，再切回听筒也就有声音了，往外打电话没问题。

我先回家吃饭 发表于 2023-10-19 15:15
对，我昨晚更新系统，今天早晨就这样了，接电话听筒没声音，用扬声器就有声音，再切回听筒也就有声音了，往 ...

层主您好，关于您的问题，请问是否在连接蓝牙耳机的时候出现该情况。

感谢您的回复，请您移步到信号良好的区域。若仍无法解决问题，也可以备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心处理。

注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

@我先回家吃饭
层主您好，关于您的问题，这是三方应用本身的调用逻辑错误导致。建议您按以下方案尝试一下：1.您可以在蓝牙中断后重新连接，即：下拉手机通知拉栏，关掉蓝牙开关后再打开。2.如断开重连蓝牙仍无法解决，建议您重启手机后重新连接蓝牙尝试。辛苦您尝试以上方案，如有问题及时联系小光。

@我先回家吃饭
层主您好，关于您的问题，很抱歉给您添麻烦了，您先消消气，我们也是非常重视您的问题，耽搁了您这么久的时间，小光这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

您好，为了您的方法能够得到更好的处理，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。

我也是这情况，我也用的是第三方手表，需要先切成扬声器再换成听筒，这样才有声音

Syouhouu 发表于 2023-10-27 19:21
我也是这情况，我也用的是第三方手表，需要先切成扬声器再换成听筒，这样才有声音

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您遇到了通话无声的问题，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜。

ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。11月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。