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微信语音和视频通话听不到对方声音

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神火丶  LV7  发表于 2023-10-13 17:56:14 河北 来自:荣耀Magic5
对方说话我听不见,我说话对方能听见,
评论20
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-10-13 18:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,此情况为微信8.0.41引入的应用自身问题,建议您参考如下方案:

①.到微信官网下载微信8.0.42版本使用,官网地址:weixin.qq.com;
②.如升级8.0.42版本后问题未解决,请您备份好微信重要数据后,卸载微信并到应用市场重新安装8.0.40版本使用。
如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

评论

好 我试试  发表于 2023-10-13 20:57  河北
嗯嗯。  发表于 2023-10-13 21:08  湖南
求求你给点力dj  LV8  发表于 2023-10-13 18:29 江苏 来自:荣耀Magic5
+1
求求你给点力dj  LV8  发表于 2023-10-13 18:31 江苏 来自:荣耀Magic5
我以为只有我一个人有这种问题
HONOR2310036300213  LV3  发表于 2023-10-13 18:53 广东 来自:荣耀Magic5
打电话也听不清楚啊!
荣耀粉丝212324563  LV6  发表于 2023-10-13 19:09 贵州 来自:荣耀Magic5
那是微信有问题,把扬声器关闭在打开就有声音了

评论

试了没用,更新了一下微信,在用用看吧  发表于 2023-10-13 20:56  河北
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-10-13 20:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310036300213 发表于 2023-10-13 18:53
打电话也听不清楚啊!


层主晚上好,非常抱歉给您带来使用不便了,辛苦您尝试检查听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞,也辛苦您检查信号是否正常,若信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商;若其他设备未出现该情况的话,建议您尝试还原所有设置后尝试。

您可以尝试通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,建议提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)后续有其他疑问可以及时联系我们。
神火丶  LV7  发表于 2023-10-22 08:35 河北 来自:荣耀Magic5
今天又出现问题了,
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-10-22 10:13 属地未知 来自:PC-VOC
神火丶 发表于 2023-10-22 08:35
今天又出现问题了,


层主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。辛苦您重启下微信和手机看能否解决您的疑问。
神火丶  LV7  发表于 2023-11-3 08:13 河北 来自:荣耀Magic5
今天又出现问题,这是啥玩意啊啊啊
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