#荣耀Magic5 系列#

信号问题

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荣耀粉丝250553699  LV7  发表于 2023-10-12 22:48:35 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
信号显示最多都是满格5格。同是电信5g卡,同样的套餐,同一个位置,荣耀70手机信号5格,magic5pro只有4格,这个号称信号好的magic5pro也体验不出来信号好啊。另外和别人的中国移动号码通话,偶尔会断音,这个断音也没有什么规律,偶发性的,希望荣耀再升级系统能进行优化。
评论6
道奇的喵喵  LV8  发表于 2023-10-12 22:50 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
恭喜你,中奖了,要想通信稳定,还得是华为,耀子这一块么,还不如小米千元机。
荣耀粉丝213579567  LV7  发表于 2023-10-12 22:51 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
都这样,无法解决,短暂使用玩玩还行,长久使用就得换其他品牌
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-10-12 23:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,荣耀自研射频增强芯片HONOR C1芯片属于射频增强功能相关的产品定制化芯片,该芯片配合荣耀智能算法,主要改善4G、5G的射频天线性能,如果基站覆盖较弱,这类情况下我们会根据算法调优射频天线性能,信号有一定增强,具体使用体验也受运营商的网络建设影响。
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-10-12 23:05 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-10-12 23:06 编辑

关于手机信号不稳定以及通话的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀粉丝222392189 荣耀答答团  发表于 2023-10-12 23:05 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/这个链接排查尝试。若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2023-10-12 23:28 湖南 来自:PC-VOC
HONOR123569369 发表于 2023-10-12 22:51
都这样,无法解决,短暂使用玩玩还行,长久使用就得换其他品牌


您好层主,非常抱歉给您带来不好的体验了,若您也是出现楼主同样的情况,辛苦您参考以上荣耀小达人澜澜给出的方案进行排查,若未能解决您的问题,可以随时联系我。

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