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magic5微信视频通话时画面模糊不清楚

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HONOR2308207902493  LV4  发表于 2023-10-12 20:28:39 山东 来自:荣耀Magic5
本帖最后由 HONOR2308207902493 于 2023-10-12 21:13 编辑

微信视频时,看自己。和别人看我都很模糊。对方看自己没问题很清楚。大家知道怎么能设置清楚一些吗?
评论5
头号黑粉  LV8  发表于 2023-10-12 20:40 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
那是微信的问题,不关我荣耀的事
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2023-10-12 22:03 属地未知 来自:PC-VOC

您好,很抱歉给您带来不便了,若您微信视频呼叫对方时自己看自己模糊,顷刻后恢复正常。该现象为微信设计如此,请您放心使用。
您看到对方的画面模糊,建议您参考如下:
1. 视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,需要对方确认并排查问题。
2. 如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况,该现象我们已和微信反馈,微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的,建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。

评论

试过了冷却和更换网络,还是视频模糊。微信软件和荣耀系统也是最新版本的。亲  发表于 2023-10-12 22:14  山东
您好,您反馈的问题草莓已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2023-10-12 22:45  湖南
HONOR2308207902493  LV4  发表于 2023-10-14 11:24 山东 来自:荣耀Magic5
去了售后点检修,说检修不出问题。检修人员现场查看微信通话也发现是模糊,说是微信的问题。 可别的手机打不模糊呀。
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