荣耀运动健康存在问题

returnTrue 发表于 2023-10-6 11:34
感觉那个手表测得血氧也有问题，经常掉到88%一下

层主，国庆节快乐。关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您具体是连接的什么型号的手表出现此问题呢？若有问题您可以随时@我们，祝您国庆快乐，时刻好心情。

@returnTrue  糖糖理解您的心情，给您带来不好的体验深感抱歉，关于您反馈的情况，首先，请确认手环、荣耀运动健康App是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本。血氧饱和度测量过程中，若不显示结果或者测量结果不准，请您按照以下方式进行解决：
正确佩戴
请正确佩戴穿戴设备，与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），不要戴在手腕骨节上，手臂持平并将穿戴设备屏幕朝上，然后在穿戴设备上启动血氧饱和度测量，测量全程保持手臂静止。
确保穿戴设备背面传感器清洁、干燥，并且无异物遮挡。
检查是否处于低温环境
低温环境(如高海拔、冬天室外等低温场景)可以将穿戴设备先取下，将佩戴穿戴设备的手臂揉搓几分钟，活跃下手臂上血液循环再佩戴上穿戴设备测量。
佩戴时避开纹身和伤疤
手臂毛发浓密、纹身、伤疤等都会影响血氧饱和度测量，佩戴穿戴设备时请尽可能避开。
佩戴3-5min后再测量
为了让测量结果更准确，建议您佩戴3-5min后再测量血氧饱和度。
注：穿戴设备非医疗器械，检测数据和结果仅供参考，不作为诊断和医疗用途。