荣耀运动健康存在问题

户外跑步，动态轨迹一塌糊涂！所计公里也非常不准确！

荣耀质量堪忧！

感觉那个手表测得血氧也有问题，经常掉到88%一下

returnTrue 发表于 2023-10-6 11:34
感觉那个手表测得血氧也有问题，经常掉到88%一下

层主，国庆节快乐。关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您具体是连接的什么型号的手表出现此问题呢？若有问题您可以随时@我们，祝您国庆快乐，时刻好心情。

楼主您好，国庆快乐，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的荣耀运动健康运动轨迹的问题，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您确保荣耀运动健康的位置权限为始终允许：手机系统设置>应用>应用管理>荣耀运动健康>权限>位置信息>始终允许。
2.辛苦您在后台锁定应用，保证应用可以后台长期运行，从屏幕底部向上滑动进入多任务界面，找到荣耀运动健康，向下滑动缩略图锁定荣耀运动健康。
希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。祝您国庆快乐，时刻好心情

我明天再试一下。

@returnTrue  糖糖理解您的心情，给您带来不好的体验深感抱歉，关于您反馈的情况，首先，请确认手环、荣耀运动健康App是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本。血氧饱和度测量过程中，若不显示结果或者测量结果不准，请您按照以下方式进行解决：
正确佩戴
请正确佩戴穿戴设备，与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），不要戴在手腕骨节上，手臂持平并将穿戴设备屏幕朝上，然后在穿戴设备上启动血氧饱和度测量，测量全程保持手臂静止。
确保穿戴设备背面传感器清洁、干燥，并且无异物遮挡。
检查是否处于低温环境
低温环境(如高海拔、冬天室外等低温场景)可以将穿戴设备先取下，将佩戴穿戴设备的手臂揉搓几分钟，活跃下手臂上血液循环再佩戴上穿戴设备测量。
佩戴时避开纹身和伤疤
手臂毛发浓密、纹身、伤疤等都会影响血氧饱和度测量，佩戴穿戴设备时请尽可能避开。
佩戴3-5min后再测量
为了让测量结果更准确，建议您佩戴3-5min后再测量血氧饱和度。
注：穿戴设备非医疗器械，检测数据和结果仅供参考，不作为诊断和医疗用途。