荣耀Magic5至臻版切换微信死机

本人本着平替华为生态的想法今年刚买了没几个月的荣耀Magic5至臻版，平时也就打打使命召唤，在游戏中只要从状态栏点击微信消息，马上死机重启，百试百灵，这是什么破玩意，这都2023年了还能有这种情况发生？

因为荣耀不是纯正鸿蒙也不是纯正安卓，是个混血儿，兼容性不如安卓也不去鸿蒙

楼主您好，国庆快乐。非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的手机自动重启问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

后续有其他使用问题，可以随时联系我们。

售后都分家了