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carlife+增强版问题反馈

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HONOR2204286675106  LV5  发表于 2023-10-4 19:45:34 河北 来自:荣耀Magic4
车子是23款迈腾380,使用carlife+增强版有以下几点问题反馈。
1.界面太丑,跟别的厂商的根本没法比。
2.应用不适配,那么久居然连网易云都没适配,QQ音乐还是个半成品,放歌需要在手机上先播放才能在车机上控制。
3.无线连接不稳定,有线连接有时也不能自动连接,需要在车机屏幕上操作才能连接,有时还会连接失败。
4.连接后,微信来电话,来电铃声是从手机发出的,接通后才是用车内的音响。挂断电话后,音乐和导航声会有非常大的延迟,几十秒的延迟,需要断开重新连接才会恢复正常。
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型定位导航类
应用名称carlife+增强版
应用版本
系统版本LGE-AN00 7.0.0.166(C00E166R7P9)
评论9
荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2023-10-5 00:13 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请问手机Carlife+增强版使用热点连接车机失败吗?若是的话叶子建议您进行如下排查:
1、首先确认您的爱车是否支持热点连接Carlife+增强版
您可以与4S店确认,或通过观察车机屏幕显示的建议连接方式是否有热点字样/无线图标。
因车机厂商适配原因,有的车只支持连接手机热点共享手机网络,但并不支持以热点连接的方式去连接Carlife+增强版。
2、若您的爱车确认支持热点连接方式
检查您的蓝牙与热点是否连接的是对应的车机,是否蓝牙连接到了其他的蓝牙设备上,
部分车机连接过程中需要在车机端进行操作确认连接,检查无误后请重新尝试一下。
3、您的爱车支持有线连接,建议优先通过有线连接
后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现。
荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2023-10-5 00:12 湖南 来自:浏览器




楼主您好,国庆节快乐,给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉,关于carlife+增强版应用不适配问题,叶子为您核实到感谢您的反馈,
当前支持在车机端显示的应用如下,其他应用我们正在持续适配中:
(1)宝宝巴士故事(2)QQ音乐(3)今日头条(4)搜狐新闻
(5)潮汐(6)凤凰FM(6)网易新闻(7)阿基米德(8)懒人听书
(9)高德地图(10)百度地图
后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现。
荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2023-10-5 00:13 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您手机carlife+增强版无线连接不稳定问题,叶子建议您进行如下排查:
1、进入手机设置>更多连接>荣耀智慧出行>设置,设置默认连接协议为“CarLife+增强版”
2、建议使用手机原装数据线进行车机USB连接,连接前请检查原装数据线两端接口处,是否存在老化或过度弯曲等问题,导致车机USB连接接触不良;
3、连接前请检查车上是否存在多个USB接口,请确保通过车上的多媒体接口连接手机;
4、如无法连接成功,请下拉手机通知栏,点击“设置-正在通过USB充电”通知,进入USB连接方式中,尝试依次切换USB连接方式为“传输照片”、
“传输文件”、“仅充电”、“MIDI”,查看手机是否有弹出CarLife+增强版的权限弹框。如果已弹出权限弹框,执行第7步;如果没有弹出权限弹框,
后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现。
荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2023-10-5 00:13 湖南 来自:浏览器


ps:如上述方法没有解决您的问题,您可以进入该网址:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15840993/
请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
10月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】
两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶叶子 荣耀答答团  发表于 2023-10-5 00:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的第四点问题,叶子已经私信您了,辛苦您查看一下。
熊先生312  LV6  发表于 2023-10-5 19:50 江苏 来自:荣耀80 5G
车机唤醒YOYO都唤醒不了,音乐不适配,有线链接有时候连上一会就断了,要么就连接不上。

评论

没法语音唤醒,只能在车机上点YOYO才可以  发表于 2023-10-5 23:20  山东
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-10-5 20:34 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-10-5 20:36 编辑
熊先生312 发表于 2023-10-5 19:50
车机唤醒YOYO都唤醒不了,音乐不适配,有线链接有时候连上一会就断了,要么就连接不上。
您好层主,国庆快乐!是您的手机出现语音唤醒失败或不灵敏吗?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.您可进入设置,搜索进入应用管理,找到智慧语音,点击存储 > 删除数据,删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用语音唤醒。(删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。)
2.您可进入设置,搜索进入语音唤醒,点击唤醒词训练或唤醒词,重新进行唤醒词录入。唤醒词录入成功后,把唤醒灵敏度调为高。

是手机连接车载后,车载出现断连导致音乐无法播放吗?若是,可能是部分车载因为不能完全处理手机给车载发送的歌词信息,导致播放音乐出现卡顿或者车载断开连接。

建议您可以根据以下方案进行排查:
1.请先从车载端取消与手机的配对,并重新配对连接(具体操作步骤请参考车载蓝牙配对说明书);
2.请您在手机端关闭音乐播放器app的车载歌词同步功能(非桌面歌词)。例如:酷狗音乐需要进行如下操作:进入音乐app后点击右上菜单图标,再点击左下角的设置图标,在设置页面中将车载歌词开关关闭。其他播放器操作方式请咨询相关音乐播放器的客服。

若未能解决您的问题,可以随时联系我。
荣耀粉丝272881566  LV1  发表于 2024-3-2 10:17 上海 来自:浏览器
carlife+连接车型宝马X3,QQ音乐界面太小了,开启QQ音乐分屏也是一样,字体,界面小的可怜,能否优化下。华为那个做的不错。
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