荣耀magic5pro无线充电问题

今天用车载华为27w无线充电21点到22点一直没充进去，也没显示无线充电标志，以为是车载充电坏了，回家用华为50w无线充电也没反应，重启手机解决了这个问题，用了2个多月第一次碰到无线充电不能充的情况，之前用v30pro三年多了重来没有这种情况发生，还有导航定位问题，百度地图导航不定期会gps信号弱，只有重启手机才能解决问题，要是我跑长途真的非常危险！之前v30pro重来不会有这种情况，希望官方重视起来！找出解决办法！

楼主您好，祝您国庆快乐，同时给您带来的不便无双深感抱歉，关于您反馈的手机导航信号弱的问题，影响定位导航的因素比较多，请您尝试以下方法进行排查确认：
1、请您重启位置服务及重启导航软件开关：从手机底部上滑/下拉通知栏，在后台关闭导航软件或位置信息，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。）
2、您可以卸载并重装应用。
温馨提示：卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据做好备份。

关于您的需求，无双已经如实记录了，感谢您对荣耀的支持和关注，我们将会在后续版本中充分考虑您的建议，也希望在后续中给您带来更好的使用体验，若您后续有其他使用问题，可以随时联系无双。

我的车载无线也充不进电，换V30Pro可以冲进，我认为是magic5Pro有问题

HONOR2301261979356 发表于 2023-11-15 23:19
我的车载无线也充不进电，换V30Pro可以冲进，我认为是magic5Pro有问题

层主晚上好，抱歉给您带来使用不便了，也很感谢您的反馈，Magic5 Pro无线充电线圈在手机中部靠下的位置：大概在背部部“HONOR”logo标志上方（与NFC位置基本重合），辛苦您尝试调整位置对准充电线圈中心位置后重试。另外如果您的保护壳过厚、或者手机保护套的材质原因，可能会影响到手机无线充电器的识别功能，建议您取下手机保护套后再尝试。

您也可以参考该链接的其他排查方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414586/；如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

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