微信听不到对方声音

大家遇没遇到微信语音通话突然听不到对方声音的问题，在线求教，急急急！

视频通话也不行，听不到对方声音

到微信官网重新下载微信

楼主，您好，您不要着急，白唯会尽力帮助您的，手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响，如果您的手机出现通话时对方无声，请按照以下步骤排查：

1、如果手机信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2、请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔，如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

同时您可以参考链接内其他方法进行操作：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/

温馨提示：上述链接涉及的前往服务中心，请您在去之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

我得也出现了这种情况