荣耀亲选WingcloudX5sPro耳机 开LDAC好卡啊

#荣耀亲选WingcloudX5sPro# 这玩意开LDAC选择偏重音频质量的时候，连magic5pro卡死了，手机问题，连v8pro平板就没问题，拜托工程师优化下，选兼顾音频和连接质量或者关闭LDAC没有问题

我刚又测试了下关闭wlan就不卡了，是跟这里高音质下面的描述一致的

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，LDAC是一种高清无损级音频编解码器，支持 96khz/24bit 的音频，最高码率达 990kbps，接近无损解码，可以还原更多声音细节，带来高保真音质体验。LDAC抗干扰性差，易受到Wi-Fi等信号的干扰，造成播放卡顿、甚至断连等现象。建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.手机和耳机尽量靠近点（建议别超过1米），避免隔墙或者有遮挡。
2.使用时尽量远离一些强干扰源（如：路由器、微波炉、智能家居及交通信号灯等），在信号环境复杂的场景（如：地铁站、火车站和机场等）就不建议使用。
3.将LDAC手动选成高码率更容易出现卡顿，系统默认的自适应模式（兼顾音频连接和连接质量）的体验会更好。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/这个链接尝试更多方法，若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我用着不卡啊，你用的时候不要用蓝牙传输文件

你耳机收到会蜂鸣吗

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。若后续还是有出现，您可以参考澜澜沙发、板凳楼的方法。

蓝牙频段是2.4GHz频段，用蓝牙的时候，WIFI路由器不能用2.4G频段，不然信号有串扰，路由器得切换到5GHz的频段，才能正常使用，而且手机的蓝牙和WIFI天线一般都是同一个，频段必须分开