语音助手为什么用不了了

我个人平时不整么用语音助手的，一般只是腾不出手来才会用语音助手。但是就在前不久我刚好腾不出手，需要用语音助手。结果那个时候语音助手就老是说我网络连接超时？网络也没有问题啊。问客服的，等了半天都还没说上一句话

楼主您好，请问您是否有安装小艺语音呢？若您是安装了小艺语音后，语音指令不响应，提示网络连接超时。这是荣耀设备不支持使用华为小艺语音，请您重新安装YOYO语音。安装方法：设置>应用>应用管理>搜索智慧语音>右上角三点>卸载更新。
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