手机助理

手机助理不支持win7电脑连接，解决方案是什么？

楼主，您好。小花为您核实到手机助理不兼容Win7系统。给您带来的不便深感抱歉，建议升级电脑系统版本到Microsoft Windows 8.1 （32位或64位版本）、Microsoft Windows 10 （32位或64位版本）或Microsoft Windows 11 （32位或64位版本），如果无法升级系统可以通过以下方法传输文件：
1.如果需要从手机或平板拷贝文件、图片、视频等到电脑上
手机连接电脑后，可以在手机上下拉通知栏，USB连接方式选择传输文件 (MTP) 模式，然后到电脑上打开对应设备盘符，找到需要拷贝的文件，复制粘贴即可。
2.如果需要做手机或平板的换机操作，可以使用设备自带的“换机克隆”软件。
3.如果是备份手机或平板中联系人、短信和三方应用到电脑上
可以使用三方通用的一些助手工具操作，如：91助手、360手机助手等。
辛苦您尝试后评论联系小花。