秋天

服了，录个视频都掉帧，** Ry

可達鴨 发表于 2023-9-19 22:50
服了，录个视频都掉帧，** Ry

层主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，请您消消气，关于您反馈的录视频卡顿掉帧的问题，您可以尝试参考以下方法看一下是否可以有所缓解：

1.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.您可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
更多方法辛苦您参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/看一下，后续有任何问题您可以随时联系我。

PS：由于以上链接涉及前往服务中心，前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）