手机信号问题

请问一下工程师能优化一下信号吗？之前我在家里双卡都是能用5g，现在同样的位置，双卡都只能接收到4g，在城市里面有时都会出现无信号的情况，不是在电梯里哈。

比如现在，我老婆的手机都是双5g，我的就是4g，不连WiFi，啥子都好不了

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，目前夏天为您查询到以下方案，建议您尝试一下：
1若您的手机支持双卡5G，建议您检查双卡5G开关是否开启，若未打开此开关，则副卡不显示5G，打开方式：设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G
2.若打开双卡5G开关后，副卡不显示5G，可能是您的手机副卡不支持SA网络，且所在区域无NSA网络覆盖，无NSA网络覆盖区域副卡不显示5G，您可以联系运营商确认所在区域的网络情况。
若您后续有任何问题还可以参考链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/的方案，希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天哦~
温馨提示：若您前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。前往服务店请提前联系门店，携带好购机凭证前往。

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HONOR2109106977899 发表于 2023-9-9 11:24
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层主您好，抱歉给您带来不好的使用体验，西片会尽力帮助您的，辛苦您参考板凳楼夏天的方法尝试，若后续有其他问题，请及时联系我们。

换菊厂的吧

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。