连wifi信号极差

#荣耀magic 5 最近连#wifi信号很差，换数据网络就很快。然后另外一个旧手机连wifi网速也很正常。找了宽带的人说宽带没有问题，说让去修手机，大家有碰到这种问题吗

如果说，我说如果啊，售后的WiFi本来就很差阁下该如何应对

你买到正品了，恭喜

楼主您好~抱歉给您带来不便了~辛苦您参考以下排查方案看看哦~
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.若您连接的是2.4G Hz Wi-Fi的话，建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi后观察看看~

更多方案您可以参考该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/；
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。（查询服务门店：我的荣耀APP>服务页>门店服务）9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与~

感谢 说明是正品

wifi确实卡，5g网络500m网速起飞，平时都不开wifi了

shinelife 发表于 2023-8-30 23:50
wifi确实卡，5g网络500m网速起飞，平时都不开wifi了

层主，您好，作为一名客服，同时也是一名消费者，确实理解您的心情，给您带来不好的体验，您可以参考下【地板】小达人、北川的方案哦，看是否能帮到您。
若您操作后仍无法解决或有其他疑问，您可以随时问辛木哟~

确实是这样，严重影响体验，我的是5至臻版，不知道什么时候能把这个bug修复

HONOR2308042885058 发表于 2023-8-31 09:39
确实是这样，严重影响体验，我的是5至臻版，不知道什么时候能把这个bug修复

层主您好，很抱歉给您带来不便了，关于您连wifi信号差的问题，建议您参考地板楼北川的方案哟，感谢您对荣耀的支持，如后续有任何问题可随时联系西柚(＾Ｕ＾)