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正常运行的软件反复提示无响应,强制用户关闭正常运行的软件@

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荣耀粉丝247800971  LV3  发表于 2023-8-29 20:08:11 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
如题,正常运行的软件反复提示无响应,强制用户关闭正常运行的软件,如果不关闭就不停的弹出提示,已经在很多软件上出现类似问题,确认是系统问题,并非软件问题。如果系统无法正确识别,是否能够限制跳出响应提示弹窗次数……这是我提的第三个系统问题,前两个好几个月了也没处理,6000多的手机就是这种服务体验吗?
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.163(C00E128R4P11)
评论1
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-8-29 20:34 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2023-8-29 20:37 编辑

楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,瑾曦来帮助您了,您应用提示无响应的问题,可以参考以下方法排查一下哦:
1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
关于您之前提出的两个问题,瑾曦有看到您的第二个问题有小达人答复您了,若仍无法解决您的问题,瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信哦~
同时您一开始的第一个问题,可以先尝试重启手机哦~

在升级系统,卸载更新,删除数据,卸载应用,恢复出厂设置和前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
9月1、2、3日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店哦~

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