提示电池异常，更换电池十天后再次出现相同故障

7月底开始出现这种故障，直到8月16号去授权服务中心更换电池后恢复正常。

但今天又提示电池异常，怀疑是其他地方出问题，需不需要返厂检修？

不知道大家遇到过这种情况不，可以帮我提点建议

看起来是系统检测到电池出现故障了，如果确定在官方客户服务中心维修更换的电池，可以携带手机到客户服务中心进行检测并维修，更换电池后有90天保修期，在保修期内出现非人为故障可免费维修。

楼主您好，关于您反馈的问题，西片还是建议您再次前往服务中心进行检测，看看是否有其他问题。
温馨提示：前往服务中心之前，请您先备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）
9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。   

官方换完电池，有保质期

再换

闲置一小时充不满电。。。。。不想说了

HONOR2206265267299 发表于 2023-8-26 18:55
闲置一小时充不满电。。。。。不想说了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，针对电池充电慢问题，小光为您提供以下方案:
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
辛苦您尝试以上方案，如有问题及时联系小光哟~

我也是两周前电池异常，然后换了电池现在又异常

鎏懿雯 发表于 2023-9-4 19:17
我也是两周前电池异常，然后换了电池现在又异常

层主您好，如您更换电池后系统管家还是检测电池异常，建议再次前往服务店检测，如需前往服务店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。