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HONOR2305243313282  LV4  发表于 2023-8-20 02:48:12 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
现象就是文字有时候能刷出来,图片视频刷不出来,所有app都有问题,换4g没问题,别的手机也没问题
评论2
HONOR2305243313282  LV4  发表于 2023-8-21 21:36 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
图片刷不出来,通病,其他app也是这个现象
荣耀粉丝219117732 荣耀答答团  发表于 2023-8-21 23:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-8-21 23:21 编辑
HONOR2305243313282 发表于 2023-8-21 21:36
图片刷不出来,通病,其他app也是这个现象

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您~关于您反馈的WiFi断流的问题,辛苦您通过以下方法排查:
1.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议您设置静态IP连接、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复,如无效,请在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我ღ( ´・ᴗ・` )。
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