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荣耀手表4步数同步不一致

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Doky666  LV4  发表于 2023-8-17 19:20:44 河北 来自:荣耀Magic V2
经常手表一个步数,荣耀运动健康一个步数,微信运动一个步数,虽然不一致到差不太多几十步,支付宝可能是取不到手表的数据,只有手机的步数,只有100多步,戴表不带手机运动。。。
产品型号VER-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称荣耀运动健康
应用版本17.5.1.301
系统版本VER-AN10 7.2.0.111(SP6C00E110R5P3)
评论2
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-8-17 20:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,若您的微信步数与运动健康app步数不一致,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.未使用穿戴设备,或穿戴设备一直处于连接状态:运动健康APP每间隔5分钟向微信运动同步一次数据,运动后请稍等片刻,以便数据完成同步。
2.运动健康APP刚刚连接穿戴设备,且穿戴设备中的步数远大于运动健康APP中的步数(如2000步以上):短时间内步数陡增可能会被微信运动判定为数据不真实,故需要更长的数据同步时间,请耐心等待。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-8-17 20:30 湖南 来自:浏览器
关于荣耀运动健康App和穿戴设备步数不一致的问题,手表的步数和荣耀运动健康App的步数统计差别过大,是因为荣耀运动健康App会将所有登录了该帐号的手表和手机所产生的数据进行融合,而手表只记录该穿戴设备所产生的数据。请先关闭手机蓝牙(不要连接手表和运动健康App),然后同时带着手机和手表走100步,分别查看手表和手机运动健康App的步数,确认穿戴设备和运动健康App分别增加的步数是否为100步。如果运动健康App增加的步数和100步误差很大,可能是手机计步不准确。如果手表步数增加和100步误差很大,那可能就是穿戴设备本身计步存在异常,计步不准确。有任何问题,请及时联系澜澜哟~
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