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    HONOR2202178999929  LV8  发表于 2023-8-16 17:58:34 湖北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    网络断流严重,望优化。
    评论1
    荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-16 18:07 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-8-16 18:08 编辑

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您~请问您是使用移动数据还是连接WiFi断流呢?如果是连接WiFi断流,朝霞给到您一些小建议,您可以尝试一下:
    1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    3.建议您设置静态IP连接、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复,如无效,请在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

    若您不是上述的情况或者未解决您的问题,后续随时可以联系我哦~
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