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    Magic V2用户使用体验调查问卷官方问题设置不合理

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    智宸郉  LV8  发表于 2023-8-15 17:27:33 广东 来自:荣耀Magic V2
    问题设置很粗糙,无法真实反应用户的使用体验。
    评论10
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-8-15 17:40 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,打扰到您了,麻烦您能告知下是那些设置的不完善以及影响了那些体验吗?

    评论

    比如,我的上部手机就不只一个牌子但你们选项只能选一个牌子。还有,你们把不推荐的选项一股脑扔给用户,完全不全按照系统、软件、硬件、售价、营销环节、售后环节等等逻辑层面去细分,明显这个调查问卷,要么是应付上级交差,要么是设置问卷调查的水平不够、审核和批准的管理人员也尽职。你们的管理水平和能力一言难尽。  发表于 2023-8-15 18:23  广东
    审核和批准的管理人员要么也是敷衍态度,要么也是能力水平不行,要么是不尽职。管中窥豹,可见一斑。从调查问卷设置这么敷衍可以看出,你们俱乐部论坛的管理水平很多方面还停留在应付交差的程度。  发表于 2023-8-15 18:26  广东
    智宸郉  LV8  发表于 2023-8-15 18:35 广东 来自:荣耀Magic V2
    你们做用户体验调查问卷数据分析,从取舍上来说,宁肯要100份有用的有效的详实问卷,也不要1000份无效的无法分析真正用户体验的问卷。你们自己工作态度都这样,还指望得到用户真实体验信息,可想而知,要么是糊弄你们的领导,要么是糊弄你们自己。
    耀黑子壹枚  LV8  发表于 2023-8-15 19:16 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
    哄鬼的东西你也信了,有啥办法??还这么认真?

    评论

    为啥不能这么认真?我是消费者,买了它家产品,他们用户体验调查工作做不好,就应该指出来、应该批评。他们的工资就是我们消费者买的单。我这么做,不是高大上为他人,我只想为自己作为一个用户负责。要求他们做好份内本质工作不应该吗?  发表于 2023-8-15 19:21  广东
    你认真就输了 耀子搞着玩的东西,你认为批评了它们会改吗?能改好吗? 手机质量有提升吗?系统体验会改善吗?啥都没有,还把自己整生气了  发表于 2023-8-15 19:33  四川
    这个认同你。  发表于 2023-8-15 19:39  广东
    荣耀粉丝239909505  LV4  发表于 2023-8-16 00:16 福建 来自:荣耀Magic Vs
    不把客户体验放第一 迟早流失客群 哎
    荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-8-16 15:20 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,您的问题会给您如实记录的,感谢您对荣耀的信任与支持。
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