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HONOR2303116001326  LV7  发表于 2023-8-14 12:10:07 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
断流越来越严重了,刷个抖音,uc或者,荣耀俱乐部,时不时的就断了!

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评论11
风之影舞  LV8  发表于 2023-8-14 12:13 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
附议
今晚啤一啤  LV8  发表于 2023-8-14 12:16 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
今天关键团战460让我们直接输
恩柚ss  LV9  发表于 2023-8-14 12:24 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
赞成
HONOR2307108666169  LV5  发表于 2023-8-14 12:48 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
断流+1
HONOR2307277974147  LV4  发表于 2023-8-14 12:52 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
+1
HONOR2303016827279  LV7  发表于 2023-8-14 12:53 湖北 来自:荣耀Magic5
我的也是有时断流,昨天京东断流,买东西付不了钱,卡住了
荣耀粉丝233791804  LV7  发表于 2023-8-14 14:05 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
断流严重
荣耀小达人丶小泽 荣耀答答团  发表于 2023-8-14 14:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带不好的手机使用体验,关于您反馈的手机经常断流的问题,小泽这边想跟您确认以下,您是使用移动网络时断流,还是使用WIFI网络时断流呢?如果您是使用WIFI网络的情况下断流的话,建议您先确认您所在位置的WIFI信号强弱,您可以重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认,如果您是移动数据下经常出现断流的话,建议您再按以下方案进行尝试:
1.重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角的三个点,选择重置为默认设置尝试
2.还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。注意:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上方案仍未解决您的问题,欢迎您随时联系我哟~小泽将全心全意为您提供服务,感谢您对荣耀的理解与支持。
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-8-14 14:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303016827279 发表于 2023-8-14 12:53
我的也是有时断流,昨天京东断流,买东西付不了钱,卡住了



层主您好呀,感谢您对的荣耀品牌的支持,在使用产品的过程中给您带来了不便 ,小宝非常抱歉,请问您是在移动数据下断流吗,如果是,请您尝试以下方案:
1、请您先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
2、请您尝试打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
如问题未解决,可以随时联系小宝呦~
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