首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 连接不到WLAN

连接不到WLAN

    [复制帖子标题和链接]

1.5万127

荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-7-4 16:19 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2401011385949 发表于 2024-7-3 20:49
网络连不上怎么连
层主您好,请问您是出现WIFI无法连接的问题吗?如果是的,可以先尝试进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接,还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
荣耀粉丝283553358  LV2  发表于 2024-7-8 22:44 山西 来自:荣耀100 写真相机
连接不上网络
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407066375384 发表于 2024-7-8 22:44
连接不上网络


层主您好,感谢您的反馈。为了更好的跟进您的问题,请问您具体是WiFi网络无法连接还是移动数据网络无法连接呢?
如是WiFi无法连接,建议您可以先尝试进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接,还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如是移动数据网络无法连接,有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,建议开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
希望以上方案能够帮助您,如后续有任何问题,请及时联系小夏。
HONOR2306012153614  LV3  发表于 2024-7-29 12:42 云南 来自:荣耀80 5G
什么连接
荣耀粉丝283209373  LV2  发表于 2024-7-31 06:55 河北 来自:荣耀100 写真相机
同感!买荣耀100真买后悔了
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-1 20:38 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-1 20:40 编辑

@HONOR2407035024961 层主您好,很抱歉给您造成了困扰,蔡蔡有关注到您的这个问题,若您是出现了个人wifi网络连接不上的情况,您可以按照以下方案排查:
1,请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接;
2,建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接;
注:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3,将路由器电源关闭再重新打开后连接;
4,将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
5,请您尝试手动设置静态IP后连接,具体操作方法可查看:手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网 。
ps:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。8月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-8-3 12:34 湖南 来自:浏览器
@HONOR2408019474063 层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,请问您使用的哪款型号的手机呢?关于您反馈的显示已连接网络,但是不可上网的问题,辛苦您参考14、15楼小达人的方案,希望能够帮助到您,后续有任何问题,欢迎随时联系阿咩。
Ps:恢复出厂设置、前往服务门店前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀粉丝287241409  LV1  发表于 2024-8-11 12:49 浙江 来自:荣耀畅玩40 Plus
怎么连不了网络呢?
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-8-11 17:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408118485163 发表于 2024-8-11 12:49
怎么连不了网络呢?


层主您好,给您带来困扰了,请问您的设备是出现WIFI无法连接的问题吗?若是,可以尝试一下通用方法:进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接,还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。若有任何疑问,也是希望您及时联系三喜。
HONOR2406265749400  LV2  发表于 2024-8-15 22:01 山西 来自:荣耀X50 5G
我的手机前几天能链上自家的网,昨天就链不上了,别的手机都能链上,这是什么情况?
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表