连接不到WLAN

别人可以连接，我链接不上

开启，WLAN自动都关闭了？？？

别人可以我的显示已停用

HONOR2309119387905 发表于 2023-9-11 09:10
连接不到WLAN万能钥匙

层主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您是否是遇到Wi-Fi万能钥匙连接不上热点的情况呢？如果是的话，请您先不要担心，Wi-Fi万能钥匙连接不上热点有多种原因，请参考如下内容排查解决问题：
1. 建议您到应用官网下载最新版本后安装。
2. 连接的WLAN信号较弱，有时会连接不上,请进入设置中WLAN列表查看需要连接的WiFi信号强度，信号较弱的情况下会无法连接上网络。
3. 请查看WLAN名称后缀是否有“小钥匙”的图标。如果没有“小钥匙”图标显示，表明没有用户共享过此WLAN，设备无法连接此网络。 如果有“小钥匙”的图标显示，可能是WLAN密码已经更改，万能钥匙服务器端还未及时更新，请您稍后尝试。
注：Wi-Fi万能钥匙实现原理：
用户分享已知的WLAN密码，Wi-Fi万能钥匙将获取到的WLAN密码保存在密码库中，提供给其他用户使用。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您~请问您连接的是家庭WiFi吗？如果是，朝霞整理了以下方法，您可以尝试一下：
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接
2.将路由器电源关闭再重新打开后连接
3.将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）
4.请您尝试手动设置静态IP后连接

劳烦您参考下上述方案，若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我哈~

为什么自己家的网连不上？是什么问题？

别的手机能连接上，就是这个手机不行，网络信号还中断，烦人死了

HONOR2308213604127 发表于 2023-8-22 21:48
别的手机能连接上，就是这个手机不行，网络信号还中断，烦人死了

层主您好，薄荷非常能够理解您的心情，确实是给您添麻烦了，换做是薄荷遇到这样的问题，我也会和您一样感觉非常不好的~
关于您反馈的无法连接问题，辛苦您参考一下沙发楼小达人朝霞的解决方案哦~
若是还是无法解决，辛苦您点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409839/看看哦~
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

崔汉勇

找不到网络这么办法？

HONOR2308236682304 发表于 2023-8-24 14:28
找不到网络这么办法？

层主，您好，您先别着急。请问您是出现了所有WLAN热点都搜不到的情况么？若是如此，建议您可以先参考一下以下方法：
1、请重启 WLAN 后，尝试重新连接。
2、请重启手机后，尝试重新连接。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
4、若以上操作仍然无法解决您的问题，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

：