连接不到WLAN

HONOR2308236682304 发表于 2023-8-24 14:28
找不到网络这么办法？

层主，您好，您先别着急。请问您是出现了所有WLAN热点都搜不到的情况么？若是如此，建议您可以先参考一下以下方法：
1、请重启 WLAN 后，尝试重新连接。
2、请重启手机后，尝试重新连接。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
4、若以上操作仍然无法解决您的问题，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

@HONOR2403252909217 层主，您好。您先消消气。关于您说的WiFi老断网，若是WLAN上网慢、卡顿。建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、若是开启了蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/查看更多方法。

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。