magic v2 wifi下ipv6访问故障问题8.24更新

我的magicv2，新手机用了几天，期间一直存在wifi下用着用着访问网络就卡顿或不通，wifi地址内显示已获取到ipv6地址，在testipv6测试显示无ipv6地址，无法访问ipv6，ipv6不通，大量app访问缓慢或者无法访问，重新开关wifi无效，重启后可以恢复ipv6访问。本人有一定网络基础，长期使用自编译openwrt，以前手机mate30，家里其他手机也都正常，基本确定是v2手机或magicos方面的问题，看下大家是否也存在类似问题。

8月24日问题反馈更新：
经一段时间对ipv6问题的跟踪测试，出现问题主要在接入wifi的初期容易出现，如在外面回家自动接入wifi、多个wifi自动切换时；无法访问ipv6时，dns的ipv6解析正常、外网ipv6地址ping不通不能访问、ipv6路由网关访问正常，并且在访问ipv6网关之后手机的ipv6功能也会跟着恢复正常。目前发现的最方便有效的恢复方法是，ping或者访问一下路由器ipv6网关地址，访问可以通过开启ddns形式以便捷访问，不用在后台查询ipv6网关地址。另外一个方法是手动关闭wifi1分钟以上再重新开启，可能可以恢复。
请客服跟进反馈处理！

我的也有这个问题，老是显示信号满格，连不上网，其他手机都正常。强烈要求客服处理。

请问楼主，问题解决了吗？

HONOR2308266647203 发表于 2023-9-6 11:08
我的也有这个问题，老是显示信号满格，连不上网，其他手机都正常。强烈要求客服处理。

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，请问您是出现连接WiFi不可用的情况吗？如果是这样，您可以尝试下面的方法：

1、请重新打开WLAN开关连接尝试
2、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）
同时您可以参考该链接方法进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/

上述链接涉及的前往服务中心，请您在去之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我的荣耀magic pro5也有这个问题