magic v2 wifi下ipv6访问故障问题8.24更新

HONOR2308266647203 发表于 2023-9-6 11:08
我的也有这个问题，老是显示信号满格，连不上网，其他手机都正常。强烈要求客服处理。

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，请问您是出现连接WiFi不可用的情况吗？如果是这样，您可以尝试下面的方法：

1、请重新打开WLAN开关连接尝试
2、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）
同时您可以参考该链接方法进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/

上述链接涉及的前往服务中心，请您在去之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）