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更新165后断流情况更严重!

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HONOR580130679  LV5  发表于 2023-8-8 08:33:05 安徽 来自:荣耀Magic4 Pro
之前偶尔断流,昨天更新后断流更加严重,昨天开微信视频,三次直接网络断开!
评论3
HONOR2505183295102  LV8  发表于 2023-8-8 08:46 安徽 来自:荣耀Magic5 至臻版
可以换一个地区再试试。
HONOR2504134369245  LV8  发表于 2023-8-8 08:48 广东 来自:荣耀Magic5
换手机
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-8-8 09:46 属地未知 来自:PC-VOC

上午好,看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω\*),很抱歉给您带来不便了,若微信语音、视频通话时异常中断,该问题为应用自身问题哦~感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
如其他情况下使用移动网络也出现断流的情况,您可以参考下面方法:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。(如有重要数据,请提前做好备份)
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置,还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
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