x50APP消息无提示。无解决方案。

初次使用咱们荣耀的手机。遇到雪球APP消息无及时提示。经过和客服反复沟通。设置。多位客服人员反馈不一致。
有客服人员说。荣耀系统对于。此类APP信息。认为不是即时通信系统，不预即时提示。
另有客服人员说，这是APP的问题，建议和相关软件服务商联系。

事实上，我用其他手机使用都很简单，设置即可提接到提示。而我们荣耀。多次反复设置。仍然做不到这一点。软件商城上也有数名客户反映同样问题。未能得到回复。一个其他品牌手机上很简单的设置。在荣耀上至今无法解决。令人深感遗憾。

楼主，您好，您先别着急。若您是出现了第三方应用收不到新消息提醒的情况，由于啥含糊不清楚您做了哪些设置，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、进入设置 > 通知中心/通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
2、打开休眠时始终保持网络连接开关：进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

PS：若涉及版本升级，或您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。前往服务店前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

8月6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

珊瑚看到您的情况，为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~

咱们的软件商城是华为商城。是否？咱们就不负责联系维护呢。
如果第三方软件有问题，我们都不负责联系和解决，可不可以在销售的时候就明示？
我一直以为荣耀和华为民族品牌和民族工业的代表。难道是这样？就算分家了吗？

您好，珊瑚已经私信回复您了，烦请您有空时查看哦~