关于Magic V2使用15天的问题、感受以及建议

醉后不知 发表于 2023-8-9 13:55
忘了说了，还一个问题就是前几天升级系统，发现发热边严重了。

层主您好，关于您反馈更新系统后，发热变厉害，很抱歉给您的使用带来不便了，这是手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。
手机升级新版本后，建议您在后续几天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
而关于您反馈翘边，若是影响到正常使用，建议您前往服务中心检测一下呢。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

HONOR2212113689643 发表于 2023-8-9 13:22
强烈建议加入注视不熄屏功能

层主您好~非常抱歉给您造成困扰了，同时非常感谢您对荣耀的支持与建议，目前关于您针对此款产品提出的建议奈奈会帮您如实记录下来~

我的微信读书蓝牙听书总会有断流情况，没用音乐试过

HONOR2307255862378 发表于 2023-8-10 22:21
我的微信读书蓝牙听书总会有断流情况，没用音乐试过

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是移动数据出现断流吗？如果是的，辛苦您参考以下方法排查一下哦：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试，此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我说折叠轴有磨痕说给我跟进，第一天打电话问过我过后，说后续给我打电话，这都几天了也没管了。

官网买的荣耀折叠屏v2，刚用了12天，内屏坏了，寄到仓库换机，非说人为的，天地良心，没摔过没碰过，外表无任何磕碰，也咨询过专业人士，都说我这情况是质量问题概率较大。但那边非说人为的，已经一个多星期了，还没有结果。我目前用的华为的，用六年多了，没啥问题，就是相信荣耀才买的，下周如果还没结果，只有投诉曝光了。

层主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。@HONOR2311145226966

你们的屏幕有鼓包的现象吗？内屏摄像头那边鼓起来，合上的时候中间鼓两边有缝隙

我的也展不平

第三张好看