手机收不到信息提示、消息有延迟怎么办？这些方法帮你解决

▍实用技巧  ▍

当微信消息出现延迟，

有时会给工作生活带来困扰:

耽误工作邀约、错过约会等等...

造成微信消息滞后、接收不到或不提醒

的原因有很多，

例如设备设置、网络情况等，

参考以下方法操作，减少此类问题。

一、使用设备检测一键快速修复
进入手机/平板 > “我的荣耀”APP > 服务 > 设备检测，点击应用消息接收延迟，检测设备设置是否正常。若检测结果显示存在设置问题，则可以点击查看建议获取解决方法，并使用一键优化功能快速修复。

*建议进入应用市场 > 搜索“智能检测” >。将智能检测升级至 13.0.1.104 或以上版本。

二、调整设备相关设置解决信息接收问题
1.关闭省流量模式
进入手机/平板设置 > 移动网络(无线网络) > 量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式开关。


2.允许微信后台活动
进入系统管家＞应用启动管理，找到微信，关闭自动管理开关，根据弹窗提示打开允许自启动、允许关联启动和允许后台活动的开关。


3.关闭省电模式并始终连接网络
进入设置 > 电池，关闭低电量模式开关，点击更多电池设置，并打开休眠时始终保持网络连接开关。


4.将微信设为不允许电池优化
进入设置 > 应用 > 权限管理，点击右上角三点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信，选择不允许后按下确定。


5.关闭静默通知，开启系统的通知功能
进入设置 > 通知(通知中心)或进入设置 > 应用和通知 > 通知管理，找到微信，打开允许通知开关后，分别点击其他通知、新消息通知和音视频通话邀请通知，关闭静默通知开关，打开允许通知开关，并选择适合的提醒方式。(横幅、锁屏通知)


6.打开微信联网权限和使用后台数据权限
进入设置 > 应用(应用和通知) > 应用管理，找到微信，点击流量使用情况，打开移动数据、WLAN、漫游数据功能开关。


三、这些情况下也可能会影响信息接收
    当设备在拨打电话、使用相机功能时，第三方应用会占用视频音频，可能都会导致微信消息、视频通话不提醒；设备低电量或者静音、免打扰时，也可能会有这种情况出现。

    如果想要不错过接收消息，建议确保设备电量充足，或者关闭静音、免打扰等模式。开启设备的通知亮屏提示和杂志锁屏开关，也有助于及时收到微信消息。
开启方法:
设置＞通知＞更多通知设置＞开启通知亮屏提示开关；


设置＞桌面和壁纸＞杂志锁屏＞开启杂志锁屏开关。


四、检查微信设置解决信息不提醒问题
    除了调整设备设置外，还要关注微信本身设置。非最新版本、手机与电脑同时登录，或关闭了微信内部的通知功能，这些情况也都有可能导致消息不提醒。
1.进入应用市场或微信官网，将应用更新到最新版本。


2.进入手机端微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 关手机静音。


3.进入微信 > 我 > 设置 > 新消息通知，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。

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