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#荣耀Magic5 系列#

162版本微信视频问题

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HONOR2303072683787  LV6  发表于 2023-8-1 20:48:09 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
刚刚更新了162,微信视频通话是,对方的画面像开了马赛克一样,都是糊的。
评论5
HONOR2303072683787  LV6  发表于 2023-8-1 21:08 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
大家试试有没有同样的情况
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-1 21:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-8-1 21:21 编辑

楼主您好呀,您反馈的问题我已经了解了,非常抱歉给您的使用带来不便,您放心我会尽全力协助您~若微信视频时您看到对方的画面模糊,由于视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,建议您与对方确认并排查问题哦。

希望能够帮助到您哟,您如果还有疑问的话,欢迎您随时联系我呀。

评论

已经排除了 就是我这个手机的问题  发表于 2023-8-1 21:59  湖北
我是照明  LV9  发表于 2023-8-1 21:30 黑龙江 来自:荣耀Magic5 Pro
这样才美颜呢
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-8-2 01:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好呀,非常感谢您的耐心配合,如果您和多人通话都存在对方画面模糊的情况,该现象我们已和微信反馈,微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的,建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
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