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    连接至Windows 用户反馈

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    一樽清酒  LV8  发表于 2023-9-16 23:16 河北 来自:荣耀70 Pro+ 5G
    连不上

    评论

    感谢您的反馈。您可以详细描述一下具体情况吗?或者提供一下录屏或者截屏发到linktowindowshelp@microsoft.com。以便我们可以更清楚的理解您的问题,从而尽早的解决问题。  发表于 2023-9-18 11:29  河北
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-9-16 23:41 属地未知 来自:PC-VOC
    一樽清酒 发表于 2023-9-16 23:16
    连不上


    层主晚上好,抱歉给您带来不便了,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下排查方案看看:
    1.辛苦您确认是否自行安装了Google Service,卸载后可恢复正常配对连接。卸载方法:进入手机设置>应用>应用管理>右上角显示系统程序>Google服务框架,尝试卸载。如无法卸载,建议备份手机重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移后,恢复出厂设置尝试。
    2.确认是否将手机上“连接至Windows”开关关闭了,导致连接电脑不成功,辛苦您重新打开手机侧“连接至Windows”开关后,重新尝试连接。
    若以上方案仍无法解决,辛苦您及时联系北川。
    5兔斯基  LV6  发表于 2023-9-20 11:51 北京 来自:荣耀Magic5
    挺好用的
    HONOR543212425  LV9  发表于 2023-9-25 00:58 广东 来自:荣耀V20
    HYBII  LV8  发表于 2023-9-29 01:38 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    延迟高,稳定性差,不如多屏协同
    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-9-29 13:08 属地未知 来自:PC-VOC
    HYBII 发表于 2023-9-29 01:38
    延迟高,稳定性差,不如多屏协同


    层主您好,中秋节快乐。很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,糖糖已经私信您了,还请您查看一下。
    HONOR2307293425342  LV4  发表于 2023-9-30 00:33 浙江 来自:荣耀Magic V2
    打开电脑连接过,但是连不上
    荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-9-30 10:17 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2307293425342 发表于 2023-9-30 00:33
    打开电脑连接过,但是连不上


    层主您好,国庆节快乐。给您带来这样的体验也是深表歉意,您的问题大黄已经了解了,辛苦您尝试42楼荣耀小达人丶北川 的方案来排查。
    若以上方案仍无法解决,您可以随时评论联系大黄。
    HONOR2409229208191  LV5  发表于 2023-9-30 22:53 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
    延迟太高了
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-30 23:07 属地未知 来自:PC-VOC
    秋风知南北 发表于 2023-9-30 22:53
    延迟太高了


    层主您好,国庆快乐。出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。对于您的这个问题,澜澜私信回复您,还请您查看一下。
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