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玩cf手游经常掉帧,严重影响体验

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HONOR2306195785516  LV5  发表于 2023-7-25 21:54:22 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
玩cf手游经常掉帧,严重影响体验
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称穿越火线:枪战王者
应用版本1.0.330.630
系统版本PGT-AN10 7.1.0.157(C00E127R4P11)
评论7
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2023-7-25 23:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈玩游戏掉帧的问题,建议您尝试以下操作:
1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
若不是以上问题后续随时可以联系我哦~

评论

没效果  发表于 2023-7-26 18:39  广东
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2023-7-28 16:54 湖南 来自:浏览器

若还是不行,建议您尝试以下操作:
1.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.请问您这边是否开启了低电量模式,如果开启了请关闭因为低电量模式下,手机会降低性能以节省电量。
3.请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,你也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。

评论

我可以确定是软件适配问题  发表于 2023-7-28 22:05  广东
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2023-7-29 16:06 湖南 来自:浏览器

好的, 若还是不行,建议您尝试方案:
1.手机系统和应用是否是最新版本,不是建议升级至最版本。
2.若还是不行建议您备份好数据尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法:进入手机/平板设置,搜索恢复出厂设置,点击进入并操作。
3.如果问题仍然存在,请您提前备份手机数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您去服务店和手机升级系统还有恢复出厂设置之前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
8月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2311083155939  LV4  发表于 2024-2-1 22:50 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也经常一卡一卡的,掉帧严重得很,非常影响游戏体验
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-2-2 12:35 湖南 来自:浏览器

层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的卡顿掉帧的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您添加游戏至应用助手,建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。添加游戏应用至应用助手方法:请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
2.辛苦您更换为稳定的网络,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络,查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。@HONOR2311083155939
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