magicbook14pro2023出现随机网络故障

wifi信号好，然后过一会儿打不开网页，切换wifi好了一会儿后又打不开网页，体验极差，这算网络故障可以退货吗byd

正常情况，说明你买的是荣耀正品

网络故障又不是只与WiFi信号好坏相关联。网络硬件配置、DHCP服务、IP地址配置、DNS配置、hosts文件、IE代理设置、电脑能否上网这六项只要有一项出现问题都会影响网络体验。先试试终端管理员中输入NETSH WINSOCK RESET重置网络重启电脑试试吧。

虎啸凤翔 发表于 2023-7-24 06:47
网络故障又不是只与WiFi信号好坏相关联。网络硬件配置、DHCP服务、IP地址配置、DNS配置、hosts文件、IE代理 ...

如果手机在同一WiFi下一切正常，就可能是系统软件设置问题。先重置光猫和路由器试试，不行就去腾讯官网https://guanjia.qq.com/下个腾讯电脑管家15经典版本（切记非16版本，里面含大量工具包）之类的在里面工具箱中找网络修复。全面逐项监测。最有可能不是IP问题就是DNS问题。哪项明显迟钝就是哪项问题。修复后不再需要该软件，卸载即可。



如果还是修复不了。就只有重装恢复系统。

只是 网页打开慢？ 视频/音乐软件正常？